FAQ – Häufig gestellte Fragen
1. Wie lange dauert die Lieferung?
Wir bieten schnellen und zuverlässigen Versand innerhalb des Vereinigten Königreichs und international. Innerhalb des Vereinigten Königreichs werden Bestellungen in der Regel 1–3 Werktage nach dem Versand zugestellt. Die Lieferzeiten für internationale Sendungen variieren je nach Zielort und werden an der Kasse angezeigt.
Bestellungen, die vor unserem täglichen Bestellschluss (17:00 Uhr GMT) eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet.
2. Kann ich ein Produkt zurückgeben?
Aufgrund der Verderblichkeit und aus hygienischen Gründen sind bei Getränken alle Verkäufe nach dem Versand endgültig.
Sollten Sie jedoch einen Artikel erhalten, der beschädigt, mangelhaft oder falsch ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets. Ist die Reklamation berechtigt, helfen wir Ihnen gerne mit einem Ersatz oder einer Rückerstattung.
3. Wie sollte ich die Getränke lagern?
Um Geschmack, Qualität und Frische zu erhalten, empfehlen wir, Ihre Getränke wie folgt zu lagern:
An einem kühlen, trockenen Ort
Geschützt vor direktem Sonnenlicht und Hitze
Manche Energydrinks schmecken gekühlt am besten
Bewahren Sie Getränke stets außerhalb der Reichweite von Kindern und Haustieren auf – insbesondere solche mit Koffein oder funktionellen Inhaltsstoffen.
4. Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer per E-Mail.
Den Lieferstatus können Sie über unsere Website oder direkt auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen.
5. Wohin liefern Sie?
Wir liefern weltweit!
Ganz gleich, wo Sie sich befinden – wir möchten Ihnen unsere Getränke bis an die Haustür liefern, ob im Vereinigten Königreich, in Europa, Nordamerika, Asien oder darüber hinaus.
Versandkosten und Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort ab und werden an der Kasse automatisch berechnet.
Wenn Sie nicht sicher sind, ob wir an Ihre Adresse liefern, kontaktieren Sie uns gerne – wir helfen Ihnen weiter.
Kontakt
E-Mail: contact@nordicrefreshment.com
Unternehmen: Nordicfulfillment Group AB
Adresse: Mariestadsvägen 98, 54938 Skövde, Schweden
USt-IdNr.: SE559458235401
WhatsApp-Support: +46 720 07 19 69
