Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 29. Oktober 2026

Willkommen bei Nordic Refreshment, betrieben von Nordicfulfillment Group AB, einem in Schweden eingetragenen Unternehmen. Unsere Website lautet nordicrefreshment.com. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) beziehen sich „wir“, „uns“ und „unser“ auf Nordicfulfillment Group AB.

Diese AGB regeln Ihre Nutzung unserer Website und Ihre Einkäufe in unserem Onlineshop. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden AGB einverstanden. Diese AGB schränken Ihre zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte in keiner Weise ein.

1. Bedingungen für den Onlineshop

Sie müssen nach geltendem Recht geschäftsfähig sein, um einen Kaufvertrag abzuschließen. Sie verpflichten sich, unsere Website und unsere Produkte rechtmäßig zu nutzen und bei Bestellungen zutreffende Angaben zu machen.

2. Allgemeine Bedingungen

Wir können die Erbringung unserer Leistungen verweigern oder einschränken, soweit dies vernünftigerweise erforderlich und nach geltendem Recht zulässig ist, einschließlich bei Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder bei rechtlichen Beschränkungen.

Sie dürfen Inhalte unserer Website ohne Erlaubnis nicht vervielfältigen, verwerten oder kommerziell missbrauchen, sofern dies nicht gesetzlich erlaubt ist.

3. Produktinformationen

Wir bemühen uns um zutreffende Beschreibungen, Bilder, Zutaten, Verpackungsangaben und Verfügbarkeiten. Verpackung und Aussehen der Produkte können von den Abbildungen abweichen. Bitte beachten Sie die Produktverpackung für die aktuellsten Produktinformationen, einschließlich Zutaten und Allergenen.

Wenn ein wesentlicher Fehler Ihre Bestellung betrifft, werden wir Sie kontaktieren und Ihnen die verfügbaren Möglichkeiten im Einklang mit dem geltenden Recht erläutern.

4. Preise und Verfügbarkeit

Die Preise werden in der an der Kasse angezeigten Währung angegeben. Anfallende Steuern und Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt.

Preise und Verfügbarkeit können sich für künftige Bestellungen ändern. Änderungen wirken sich nicht auf den vereinbarten Preis eines bestehenden Kaufvertrags aus, sofern dies nicht nach geltendem Recht zulässig ist.

Wenn ein Artikel nach Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar ist, werden wir Sie kontaktieren und Ihnen eine angemessene Lösung anbieten, einschließlich einer Erstattung, soweit erforderlich.

5. Bestellungen und Zahlung

Mit der Aufgabe einer Bestellung geben Sie ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Vorschriften.

Die Zahlungsarten und die jeweils geltenden Bedingungen werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Zahlungen werden von unseren autorisierten Zahlungsdienstleistern abgewickelt.

Wir können eine Bestellung aus berechtigten Gründen stornieren, etwa bei fehlendem Lagerbestand, Verdacht auf Betrug oder rechtlichen Beschränkungen. Bereits geleistete Zahlungen für eine stornierte Bestellung werden im Einklang mit dem geltenden Recht erstattet.

6. Versand, Lieferung und Zoll

Verfügbare Lieferziele, Versandarten, Kosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden an der Kasse oder in unseren Versandrichtlinien angezeigt.

Angegebene Lieferzeiten sind nicht garantiert, sofern nicht ausdrücklich vereinbart. Wir bleiben im Einklang mit den geltenden Verbraucherschutzgesetzen für die Lieferung verantwortlich.

Bei internationalen Bestellungen können Einfuhrabgaben, Steuern und Zollgebühren anfallen. An der Kasse wird gegebenenfalls angegeben, ob diese Gebühren enthalten sind oder gesondert zu zahlen sind. Eine etwaige Pflicht des Kunden zur Zahlung von Einfuhrabgaben muss vor dem Kauf offengelegt werden.

Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht auf Verbraucher über, wenn sie oder eine von ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Waren physisch in Besitz nehmen, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen.

7. Rücksendungen und Widerrufsrecht

Verbraucher, denen ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, können ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Es können gesetzliche Ausnahmen gelten, unter anderem für Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sowie für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach Entfernung der Versiegelung nicht zur Rückgabe geeignet sind.

Nicht alle Getränke sind automatisch von der Rückgabe ausgeschlossen. Informationen zur Ausübung des Widerrufs, zu Rücksendekosten, zum Erstattungsverfahren sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Erstattungsrichtlinie.

Diese AGB schränken Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei beschädigten, mangelhaften oder falsch gelieferten Produkten nicht ein.

8. Beschädigte oder mangelhafte Produkte

Wenn Produkte beschädigt, mangelhaft oder falsch bei Ihnen ankommen, wenden Sie sich bitte so bald wie zumutbar möglich an contact@nordicrefreshment.com und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie eine Beschreibung des Problems an. Fotos können uns bei der Prüfung helfen.

Wir bearbeiten Reklamationen und bieten angemessene Abhilfe im Einklang mit den geltenden Verbraucherschutzgesetzen. Freiwillige Meldefristen schränken zwingende gesetzliche Rechte nicht ein.

9. Kundenkonten und Kundendaten

Sie verpflichten sich, zutreffende und aktuelle Bestell-, Liefer- und Kontaktdaten anzugeben. Sie sind für den Schutz Ihrer Zugangsdaten verantwortlich und verpflichtet, uns bei Verdacht auf unbefugten Zugriff zu informieren.

10. Optionale Tools und Dienste Dritter

Unser Shop wird von Shopify Inc. betrieben und kann Zahlungs-, Versand- und sonstige Dienste Dritter umfassen. Für diese Dienste können gesonderte Bedingungen gelten. Dieser Abschnitt schließt keine Verantwortlichkeiten aus, die uns nach geltendem Recht obliegen.

11. Links zu Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf deren Inhalte oder Praktiken. Bitte lesen Sie die jeweils geltenden Bedingungen und Datenschutzhinweise dieser Websites.

12. Kundenbewertungen und Feedback

Wenn Sie Bewertungen oder Feedback einreichen, räumen Sie uns, soweit gesetzlich zulässig, ein nicht ausschließliches, weltweites und unentgeltliches Recht ein, diese Inhalte im Zusammenhang mit unserem Geschäftsbetrieb und unserem Marketing anzuzeigen, zu vervielfältigen und zu nutzen.

Sie dürfen keine rechtswidrigen, irreführenden oder rechtsverletzenden Inhalte einreichen. Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt.

13. Datenschutz und personenbezogene Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften, einschließlich der DSGVO, soweit anwendbar. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung auf unserer Website.

14. Fehler und Auslassungen

Wir können Fehler oder Auslassungen auf unserer Website korrigieren. Korrekturen heben keine Rechte auf, die sich aus bestehenden Kaufverträgen oder zwingenden Verbraucherschutzgesetzen ergeben.

15. Unzulässige Nutzung

Sie dürfen unsere Website nicht für rechtswidrige Aktivitäten, Betrug, Belästigung, Verletzung geistigen Eigentums, unbefugten Zugriff, die Verbreitung schädlichen Codes oder für Aktivitäten nutzen, die die Website oder ihre Nutzer stören.

Wir können vorbehaltlich des geltenden Rechts verhältnismäßige Maßnahmen gegen Missbrauch ergreifen.

16. Haftungsausschluss und Haftung

Wir bemühen uns, unsere Website verfügbar und korrekt zu halten, können jedoch keinen unterbrechungsfreien Zugang garantieren.

Diese AGB schließen keine Haftung aus und beschränken keine Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, einschließlich zwingender Verbraucherrechte, gesetzlicher Rechtsbehelfe bei mangelhaften Produkten oder der Haftung für Betrug oder sonstige Fälle, in denen ein Ausschluss gesetzlich verboten ist.

Eine etwaige Haftungsbeschränkung gilt nur, soweit sie nach geltendem Recht zulässig ist.

17. Freistellung

Soweit nach geltendem Recht zulässig, können Sie für Schäden verantwortlich sein, die unmittelbar durch Ihre rechtswidrige missbräuchliche Nutzung unserer Website oder durch die Verletzung von Rechten Dritter verursacht werden. Diese Bestimmung begründet keine Pflichten, die mit zwingendem Verbraucherschutzrecht unvereinbar sind.

18. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen, soweit gesetzlich zulässig, wirksam.

19. Beendigung

Sie können die Nutzung unserer Website jederzeit beenden. Wir können den Zugang vorbehaltlich des geltenden Rechts sperren oder einschränken, wenn dies durch rechtswidriges Verhalten oder erheblichen Missbrauch gerechtfertigt ist.

Die Beendigung berührt keine Rechte und Pflichten aus bestehenden Käufen.

20. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese AGB unterliegen schwedischem Recht. Wenn Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Land sind, wird Ihnen durch diese Rechtswahl nicht der Schutz entzogen, der Ihnen durch zwingende Verbraucherschutzvorschriften nach den maßgeblichen Kollisionsnormen gewährt wird.

Wenn Sie eine Beschwerde haben, wenden Sie sich bitte zunächst an uns, damit wir versuchen können, sie zu lösen. Verbraucher können nach geltendem Recht zudem zuständige Verbraucherschlichtungsstellen oder Gerichte anrufen. Diese AGB schränken keine zwingenden Rechte hinsichtlich der Zuständigkeit oder der Streitbeilegung ein.

21. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren. Aktualisierte AGB werden mit einem geänderten Datum auf unserer Website veröffentlicht.

Änderungen gelten grundsätzlich für künftige Käufe und ändern bestehende Kaufverträge ohne rechtliche Grundlage nicht rückwirkend.

22. Kontaktinformationen

Shop: Nordic Refreshment
Rechtsträger: Nordicfulfillment Group AB
Website: nordicrefreshment.com
E-Mail: contact@nordicrefreshment.com
Anschrift: Mariestadsvägen 98, 549 38 Skövde, Schweden
Handelsregisternummer: 559458-2354
USt-IdNr.: SE559458235401
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