Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: [ 1 februari 2025]

Denna integritetspolicy beskriver hur Nordic Refreshment ("Webbplatsen", "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp från nordicrefreshment.com ("Webbplatsen") eller på annat sätt kommunicerar med oss ​​(gemensamt kallade "Tjänsterna"). I denna integritetspolicy avses med "du" och "din" dig som användare av Tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller annan person vars information vi har samlat in i enlighet med denna integritetspolicy.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få åtkomst till någon av Tjänsterna samtycker du till insamling, användning och utlämnande av din information enligt beskrivningen i denna integritetspolicy. Om du inte godkänner denna integritetspolicy ska du inte använda eller få åtkomst till någon av Tjänsterna.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på webbplatsen, uppdatera datumet för "Senast uppdaterad" och vidta alla andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter

För att tillhandahålla Tjänsterna samlar vi in ​​och har under de senaste 12 månaderna samlat in personuppgifter om dig från en mängd olika källor, enligt nedan. Den information vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika användningsområden som anges nedan kan vi komma att använda information som vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla Tjänsterna, följa alla tillämpliga rättsliga skyldigheter, upprätthålla alla tillämpliga användarvillkor och för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Vilken personlig information vi samlar in

Information vi samlar in direkt från dig

Information som du direkt skickar till oss via våra tjänster kan inkludera:

  • Grundläggande kontaktuppgifter : ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress.

  • Orderinformation : ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.

  • Kontoinformation : ditt användarnamn, lösenord och säkerhetsfrågor.

  • Shoppinginformation : varor du tittar på, lägger till i din varukorg eller lägger till i din önskelista – till exempel olika smaker av energidrycker eller läskedrycker.

  • Kundsupportinformation : uppgifter som du anger i kommunikation med oss, till exempel frågor om dryckesingredienser, kampanjer eller leveranser.

  • Kommunikationsinställningar : inklusive ditt samtycke till att ta emot SMS-marknadsföringsmeddelanden.

Vissa funktioner i Tjänsterna kan kräva att du anger viss information. Du kan välja att inte ange den, men detta kan begränsa din möjlighet att använda dessa funktioner.

Information vi samlar in via cookies

Vi samlar automatiskt in viss information om din interaktion med Tjänsterna ("Användningsdata"). Detta kan inkludera din enhetsinformation, webbläsarinformation, nätverksanslutningsuppgifter, IP-adress och dina interaktioner med webbplatsen. Vi använder cookies, pixlar och liknande tekniker för att samla in denna information.

Information vi inhämtar från tredje part

Vi kan komma att få information om dig från tredje part, inklusive:

  • E-handelsplattformar som Shopify, som driver vår butik.

  • Betalningsleverantörer som hanterar din betalningsinformation (t.ex. bankkortsuppgifter, faktureringsadress) för att slutföra ditt köp av drycker.

  • Marknadsförings- och analystjänster som spårar hur du interagerar med våra annonser, kampanjer och e-postkampanjer.

All data från tredje part som vi tar emot behandlas i enlighet med denna integritetspolicy.

Hur vi använder dina personuppgifter

  • Tillhandahålla produkter och tjänster : För att behandla dina beställningar, skicka dina drycker, hantera returer eller byten och hantera ditt konto.

  • Marknadsföring och reklam : För att skicka dig specialerbjudanden, produktlanseringsuppdateringar (t.ex. nya smaker av energidrycker) och reklaminnehåll via e-post, SMS eller andra kanaler.

  • Säkerhet och bedrägeriförebyggande åtgärder : För att skydda mot obehörig aktivitet eller missbruk av ditt konto.

  • Kundkommunikation : För att svara på dina frågor, hjälpa till med beställningar och förbättra din shoppingupplevelse.

Småkakor

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, komma ihåg dina preferenser och köra analyser. För mer information om Shopifys cookies, se Shopifys cookiepolicy .

Du kan blockera cookies i dina webbläsarinställningar, men det kan påverka hur vår webbplats fungerar.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Vi kan komma att dela dina personuppgifter med:

  • Leverantörer och tjänsteleverantörer (IT, betalningsleverantörer, transportörer, analysverktyg).

  • Affärs- och marknadsföringspartners (inklusive Shopify) för kampanjer.

  • Dotterbolag inom vår företagsgrupp.

  • Rättsliga myndigheter när det krävs enligt lag.

  • Vid företagsöverlåtelser såsom fusioner eller förvärv.

Användargenererat innehåll

Om du publicerar produktrecensioner eller kommentarer (t.ex. om våra drycker) kan de vara synliga för allmänheten.

Länkar från tredje part

Vår webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser. Deras integritetspraxis ligger utanför vår kontroll, så vi uppmuntrar dig att granska deras policyer.

Barnens data

Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om vi ​​får sådan information kommer vi att radera den.

Säkerhet och retention

Vi vidtar rimliga åtgärder för att skydda dina personuppgifter men kan inte garantera absolut säkerhet. Vi behåller din information endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften som anges här eller följa lagkrav.

Dina rättigheter

Beroende på var du befinner dig kan du ha rätt att få åtkomst till, korrigera, radera eller överföra dina uppgifter, samt begränsa behandlingen eller återkalla ditt samtycke. Du kan också när som helst välja bort marknadsföringskommunikation.

Klagomål

Om du har frågor om hur vi behandlar dina uppgifter kan du kontakta oss. Du kan också ha rätt att eskalera ditt klagomål till en dataskyddsmyndighet.

Internationella användare

Dina personuppgifter kan komma att överföras och behandlas utanför ditt land, inklusive i USA. Om vi ​​överför dina uppgifter utanför Europa kommer vi att förlita oss på lagliga skyddsåtgärder såsom standardavtalsklausuler.

Kontakta

För frågor om våra integritetsrutiner eller för att utöva dina rättigheter, maila oss på: contact@nordicrefreshment.com

Kontakta vårt säljteam