Leveranspolicy
Leveranspolicy
Välkommen till Nordic Refreshments!
Vi värdesätter ditt förtroende och strävar efter att leverera dina drycker snabbt och pålitligt. Vänligen granska vår leveranspolicy för att bättre förstå hur vi hanterar leveranser.
1. Bearbetningstid
-
Alla beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar (exklusive helger och helgdagar) efter att vi mottagit din orderbekräftelse via e-post.
-
Sluttid: 17:00 (GMT) — Greenwich Mean Time (London)
-
Du får en leveransbekräftelse med spårningsinformation när din beställning har skickats.
2. Fraktkostnader och leveranstider
Fraktkostnaderna beräknas automatiskt i kassan baserat på den vikt, destination och fraktmetod du väljer.
| Leveransmetod | Beräknad leveranstid |
|---|---|
| Standardfrakt | 4–7 arbetsdagar |
| Expressfrakt | 2–4 arbetsdagar (på begäran) |
Observera att faktiska leveranstider kan variera beroende på din plats och externa faktorer.
3. Fraktområden
Vi skickar för närvarande inom Storbritannien .
Om din region har restriktioner på grund av lokala lagar eller fraktbegränsningar kommer du att meddelas i kassan.
För specialleveransförfrågningar eller grossistförfrågningar utanför Storbritannien, vänligen kontakta vårt supportteam.
4. Orderspårning
När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer .
Du kan spåra ditt paket via vår webbplats eller direkt via kurirens spårningsportal.
5. Leveransproblem
-
Felaktig adress:
Vänligen dubbelkolla dina leveransuppgifter innan du gör din beställning. Nordic Refreshments ansvarar inte för leveranser som skickas till felaktiga adresser som kunden angett. -
Förlorade eller skadade paket:
Om ditt paket är borttappat , försenat eller anländer skadat , vänligen maila oss på contact@nordicrefreshment.com inom 7 dagar från det beräknade leveransdatumet.
Vi kommer att hjälpa till att lösa problemet med transportören snarast möjligt.
6. Tullar, avgifter och skatter
Nordic Refreshments ansvarar inte för eventuella tullförseningar eller ytterligare skatter och avgifter som kan tillkomma. Dessa är mottagarens ansvar och ligger utanför vår kontroll.
7. Kontaktinformation
Om du har några frågor gällande frakt är du välkommen att kontakta:
E-post: contact@nordicrefreshment.com
Företag: Nordicfulfillment Group AB
Adress: Mariestadsvägen 98, 54938 Skövde, Sverige
Momsregistreringsnummer: SE559458235401
WhatsApp-support: +46 720 07 19 69
